Analista Logística Jr
Tipo de vaga: Efetivo
Modelo de trabalho: Presencial
Vaga também para PcD
Descrição da vaga
Analista Logística Jr
Responsabilidades e atribuições
• Realizar atendimento ao cliente referente às entregas de materiais agendamentos, devoluções, reclamações ou solicitações registradas
•Monitorar as entregas até a entregas ao cliente garantindo acordos de nível de serviço
•Fazer a gestão de canhotos garantindo acordos de nível de serviço
•Acompanhar entrega de produtos especiais, repostar para áreas internas, central de atendimento, transportadora e cliente.
•Fazer atendimento personalizado para clientes específicos, além de contribuir para melhoria do processo executado
• Executar visitas técnicas nas filiais das transportadoras
•Analisar relatórios de custos da área
•Responder aos questionamentos dos diferentes perfis de clientes, registrar, dar prosseguimento e concluir as ocorrências registradas na central de atendimento.
•Dar suporte às analistas da área e a superior imediata em atividades da central de atendimento e transportes
•Elaboração de relatórios para os clientes, central de atendimento e área de transportes
•Monitorar os resultados e principais indicadores de transporte;
•Dar suporte para a área de contabilidade referente ao cut off
•Realizar follow-up com os transportadores
• Participação em reuniões de alinhamento dos projetos da área
Requisitos e qualificações
- Graduação completa em Administração, Logística ou cursos relacionados;
- Excel intermediário (obrigatório);
- Desejável conhecimento das ferramentas SAP, Power BI e GKO Fretes(desejável);
- Vivência na área de central de atendimento e gestão de entregas de mercadorias e logística reversa;
- Conhecimento em Espanhol será um diferencial.
Informações adicionais
- Local: Itapevi - SP
- Horário: Administrativo Flexível
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Validação de currículo
- Etapa 3: Entrevista com RH
- Etapa 4: Entrevista com gestor
- Etapa 5: Teste Integridade
- Etapa 6: Exame Médico
- Etapa 7: Contratação
Eurofarma Laboratórios
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